Regulamin

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym mediteusz.pl prowadzony jest przez:

Mono i Stereo sp. z o.o.
Ul. Olszańska 7
31-513 Kraków
NIP 9452259149
REGON: 522633959
KRS: 0000983622
Email: admin@mediteusz.pl

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego (z wyjątkiem pkt. 9 Regulaminu, który skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców).

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Usługodawca…

1.4. Definicje

1. 1. Dzień Roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
   2. Formularz Rejestracji – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.
   3. Formularz Zamówienia – Usługa Elektroniczna umożliwiająca złożenie Zamówienia…

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.

1. Konto – opis działania i zakładania konta.

2. Konto – usługa świadczona nieodpłatnie, bezterminowo…

3. Formularz Zamówienia – opis działania formularza…

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą…

3.2. Cena Produktu zawiera podatki…

3.3. Procedura zawarcia Umowy…

3.4. Utrwalenie treści umowy…

4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

4.1. Dostępne sposoby płatności:

• Przelew na konto
• Stripe, Easycart, PayPal

4.2. Termin płatności: 7 dni od zawarcia Umowy.

5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY PRODUKTU

5.1. Dostawa w UE

5.2. Dostawa jest odpłatna, chyba że postanowiono inaczej.

5.3. Sposoby dostawy: poczta, kurier, e-mail z linkiem

5.4. Treści cyfrowe wysyłane są natychmiast po poprawnym procesie płatności. Odstępstwo stanowią treści cyfrowe i produkty fizyczne oferowane w przedsprzedaży. W takim wypadku data premiery i wysyłki tychże podana jest na stronie produktu.

5.5. Stany magazynowe dostępne w ofercie wysyłane są do 5 dni roboczych.

6. REKLAMACJA PRODUKTU

6.1. Odpowiedzialność oparta o Kodeks Cywilny.

6.2. Produkt bez wad

6.3. Reklamacja może być zgłoszona pisemnie lub e-mailowo.

6.4. Zalecenia dot. opisu reklamacji

6.5. Odpowiedź w ciągu 14 dni.

7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

7.1. Informacje na stronach UOKiK.

7.2. Możliwości:

• Stały sąd konsumencki
• Mediacja Inspekcji Handlowej
• Pomoc rzecznika konsumenta

7.3. Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. 14 dni na odstąpienie od umowy.

8.2. Wzór formularza dostępny online.

8.3. Początek biegu terminu:

• Produkt – od objęcia w posiadanie
• Usługi – od dnia zawarcia umowy

8.4. Umowę uważa się za niezawartą.

8.5. Zwrot środków przez Sprzedawcę do 14 dni.

8.6. Obowiązek zwrotu Produktu w 14 dni.

8.7. Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości.

8.8. Możliwe koszty zwrotu:

• Różnica w kosztach dostawy
• Bezpośredni koszt zwrotu
• Częściowe rozliczenie za usługę

8.9. Wyłączenia prawa do odstąpienia:

• Treści cyfrowe, które zostały uruchomione
• Produkty higieniczne po otwarciu
• Usługi zrealizowane w pełni itd.

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

9.1. Dotyczy wyłącznie przedsiębiorców.

9.2. Sprzedawca może odstąpić w 14 dni bez podania przyczyny.

9.3. Możliwość ograniczenia metod płatności.

9.4. Ryzyko przechodzi na klienta z chwilą nadania.

9.5. Obowiązek zbadania przesyłki przez przedsiębiorcę.

9.6. Wyłączenie rękojmi wobec przedsiębiorców.

9.7. Wypowiedzenie umowy przez Usługodawcę.

9.8. Ograniczenie odpowiedzialności do 1000 zł.

9.9. Właściwość sądu – siedziba Sprzedawcy.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Umowy zawierane są w języku polskim.

10.2. Zmiana Regulaminu – ważne przyczyny.

10.3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

11. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Wzór formularza dostępny na stronie: mediteusz.pl/odstapienie